Tôi đã chứng kiến cách các hệ thống phần thưởng được thiết kế tinh vi biến may mơ thành chiến lược—không phải may rủi, mà là nghệ thuật hành vi. Mỗi vòng quay là nghi lễ, mỗi chiến thắng là khoảnh khắc dopamine.